Brandübersicht
Die Spielbank Schleswig-Holstein ist ein Online-Casinobetrieb, der sich auf eine langlebige Geschichte zurückblicken kann. Der Hauptsitz befindet sich im Bundesland Schleswig-Holstein in Deutschland. Die Marke bietet seit mehreren Jahren einen reichen Angebotsspektrum an Spielautomaten und Tischspielen, das nicht zuletzt auch durch ein umfangreiches Live-Streaming-Angebot https://spielbank-schleswigholstein.com.de unterstreicht wird.
Geschichte
Die Wurzeln der Online-Casinomarke liegen in den 1990er Jahren, als erste Glücksspielanbieter noch weitgehend unreguliert operierten und sich somit nicht im rechtlichen Rahmen bewegten. Spielbank Schleswig-Holstein nahm diese Chance jedoch wahr, um voranzukommen und mit der Zeit zu einer Marke heranzuwachsen. Trotz dieser Wurzeln war es dennoch nur möglich, mit der Einführung der bundesweit gültigen Glücksspielgesetze im Jahre 2008 ein regulärer Betrieb einzurichten.
Standort
Die Spielbank Schleswig-Holstein ist gemäß ihrer Website auf das Land Schleswig-Holstein begrenzt, hier in Lübeck oder Kiel wird nicht explizit genannt.
Lizenz und Regulierung
Ein besonderer Aspekt der Marke ist deren Rechtsstatus. Hier kann man als Spieler darauf achten, dass die Marke aufgrund einer im Bundesland Schleswig-Holstein ausgestellten Spielbanklizenz operiert. Diese Zertifizierung wird auch von anderen Seiten bestätigt, wo man in einem umfangreichem Vergleich der verschiedenen Online-Casinomärkte über eine Lizenz der Lübecker Glücksspiel- und Lotto-Aufsicht berichten kann.
Mitarbeiter
Die Anzahl der Mitarbeiter an der Spielbank Schleswig-Holstein wird nicht öffentlich angegeben. Es lässt sich jedoch vermuten, dass der Großteil aus den Bereichen Marketing, Kundenservice sowie technische Abwicklung besteht.
Registrierungsprozess
Für die Nutzung des Online-Casinobetriebs muss es einen Registrierungsvorgang geben. Dieser beginnt mit einer einfach zu erledigenden Anmeldung über ein in der Startseite angegebenes Formular. Hier werden einige grundlegende Informationen wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum sowie das Wohnort anzugeben sind. Der Antragsteller erhält einen Link zum bestätigen seines Accounts via Mail.
Aktivierung des Kontos
Nach erfolgter Bestätigung durch die oben beschriebene Methode kann man auf den verfügbaren Kundenservice zugreifen und dieses für eine Geldinanspruchnahme oder Auszahlungen aktivieren.
Account-Funktionen
Die in der Spielbank Schleswig-Holstein gesammelten Kontoinformationen werden durch die Marke als sicheres Umfeld bezeichnet.
Identitätsprüfung
Über den Registrierungsprozess hinaus ist es notwendig, eine zweite Identitätspflicht für neue Nutzer zu etablieren. Dies wird erreicht durch einen Antrag auf Personalausweis oder die gleiche Nachweise mit einer Gültigkeit von mindestens einem Jahr.
Verlust des Kontos
Wenn der Spieler entscheidet, dass er seinen Account nicht mehr nutzen möchte und es sich um eine längerfristige Entscheidung handelt, so kann dieser über die im Kundencenter verfügbaren Einstellungen auch schriftlich ein Antragsformular mit Absichtsende an den Kundendienst der Spielbank Schleswig-Holstein absenden.
Bonusprogramm
Ein besonderer Punkt für neue Spieler ist das regelmäßig angebotene Bonusangebot. Dies kann entweder als Neukundenbonus oder wie in diesem Falle eher dem klassischen Konzept eines Online-Casinobetriebs entsprechend, im Bereich von Casino-Spielen mit Freispielen abgezweckt werden. In dieser Form ist ein gewisses Guthaben über 20 Euro für Freischaltende ohne eigenen Eingriff im Bonusprogramm verfügbar. Der Freispiel-Guthaben kann somit vollumfänglich durchlaufen, solange der Spieler nicht versucht daran weitere Summen zu ziehen oder das Angebot nur von dieser Art des Kontos abgreift.
Treuebonus
Für die treuesten Kunden hat sich Spielbank Schleswig-Holstein eine besondere Belohnung reserviert. Der Bonus hierfür, also das so genannte "Loyalitäts-Programm", verlängert den Nutzer auf einen sehr langfristigen Zeitraum und über diese Form kann man dem Spieler mehrere 100 Euro als Einzahlungsbonus anbieten.
Freispiel-Angebot
Zusätzlich ist es möglich, mit Spielbank Schleswig-Holstein Free Spins zu erhalten. Hier sind einige der wichtigsten Bedingungen dieses Bonusangebots:
- Ermöglichte Anzahl des Limits: 100 Freispiele
- Spielfrist beträgt: 24 Stunden
- Maximaler Gewinn während Freispiel-Boni ist für die Online-Slotmaschinen auf EUR. 500 gesetzt und muss von der Spieler ausgegeben werden.
Einlösung des Bonus
Zum Lösen dieses Bonusbetrags sind verschiedene Spiele verfügbar, bei denen man mit diesem Guthaben spielen kann, ohne dass hierzu zusätzliche Gelder erforderlich sind. Das betrifft unter anderem viele verschiedenen Slots und einige wenige Tischspiele.
Gelderinzahlung/ Auszahlungen
Beim Zahlungsverkehr steht Spielbank Schleswig-Holstein auf der Seite der Spieler, da alle eingegebenen Daten durch eine Verschlüsselungsmethode geschützt werden. Der Casino-Betrag ist für die Kunden jederzeit aufrufbar und kann problemlos direkt ausgezahlt werden.
Zahlungsanbieter
Zahlungen können über verschiedene Möglichkeiten abgewickelt werden. Es wird hierzu beispielsweise auf eine Karte des PaySafeCard- oder auch PayPal Dienstes verwiesen.
Zeitfaktor beim Einzahlungsvorgang und Auszahlungsbetrag
Während der Einzahlung ist ein Warten von ca. 10 Sekunden erforderlich, was als Ausnahme gilt, da in den meisten Fällen eine Echtzeit-Ausführung erfolgt.
Beliebte Zahlungsmethoden
Neben PayPal werden hier auch diverse Kreditkarten (VISA), der Neteller-Anbieter und weitere Online-Paymentdienste unterstützt. Einzahlungen müssen in Euro geleistet werden, sodass keine Umrechnungsgebühren anfallen.
Mindest- und Höchstbeträge
Eine Beschränkung ist zu finden bei den Währungen wie der Schweizer Franken oder dem Dänischen Kronen.
Gespiele Kategorie
Die einzelnen Spiele können in eine umfassende Palette aus Gruppen bestehend aus Roulette, Video-Slot und Live-Dealer-Spielen gegliedert werden.
Tischspiele
- Einarmiger Bandit
- Kartenspiele wie Baccarat und Blackjack (auch European und American)
- Roulette
- Poker
Online-Glücksspiel -Automaten/Slot-Maschinen
Dieser Teil ist im Fokus von neuen Spielern, da die meisten dieser Spiele über das Internet abgespielt werden können.
Live-Spiele mit echten Dealern
Das wichtigste Besonderheit dieses Bereichs sind hier die Tatsache der direkten Verbindung eines virtuellen und realen Casinos. Die Zuhörer werden dabei live gefilmt, wodurch ein authentisches Eintauchen in das Online-Glücksspiel ermöglicht.
Live-Roulette
Zu den beliebtesten Spielen im Bereich der Live-Option zählt hier Roulette aufgrund seiner langjährigen Beliebtheit und weil es leicht zu verstehen ist. Der Anbieter bietet auch die Möglichkeit, einzelne Zahlen auszuwählen oder wie bei einer Single-Single-Wette einfach nur auf Rot oder Schwarz setzen.
Einarmiger Bandit
Ein weiterer beliebter Tischspieltyp des Live Casinos sind Video Slots, bei denen es sich um eine Kombination verschiedener Casino Spiele handelt. Hier steht man nicht an einem echten Automaten und hat die Möglichkeit, verschiedene Gewinnchancen zu erreichen.
Live-Roulette-Spielvarianten
In der Regel können hier von der Spielerseite aus einzelne Wettmöglichkeiten individuell ergriffen werden.
Softwareanbieter
Um eine ansprechende Atmosphäre mit den bereits genannten verschiedenen Spielarten zu schaffen, kommen verschiedene Softwareentwickler zum Einsatz. Dazu zählen bekanntere wie Novoline (Globoplay), das unter der Handelsmarke Merkur auskommt sowie NetEnt.
Tischspiel-Software
Zu diesen gehören beispielsweise die bekannten Spiele Roulette oder Blackjack in verschiedenen Variationen, also auch die von einem Croupier geleitete Version von Online-Roulette und ein Automaten-Spiel wie das Casino-Slot, welches immer noch eine beliebte Zahl unter der Spieler ist.
Software-Anbieter mit dem Schwerpunkt Glücksspiele
Der bekannteste Anbieter hierzu zählt Novomatic. Das Unternehmen hat die Geschichte im Bereich Glücksport schon sehr lange begleitet und schuf vor vielen Jahren den ersten Casino Slot "Book of Ra" an der Themenreihen mit einem ähnlichen Titel noch immer erfolgreich ist.
Zahl der verfügbaren Spiele
Hier sind die folgenden beliebten Titeln im Bereich von Online-Casinospielautomaten zu finden:
- Novoline
- EGT (EuroGameTech)
- NetEnt
Live Casino-Softwareanbieter
Zusätzlich ist das Angebot von Glücksspielen durch einige Softwareanbieter mit einem Schwerpunkt auf den Tischspielen bereichert worden.
Mobile Version
Die Mobile-Version des Casinos ermöglicht es, dass Nutzer beiderlei Geschlecht unterwegs das Spiel ausführen können. Dazu müssen nur die Daten auf eine App übertragen werden und nachfolgende kann man bei einer beliebigen Internetverbindung auch ein paar Minuten um Geld spielen.
Anforderungen an mobile Geräte
Dabei ist es wichtig, dass die verwendeten Endgeräte den gewünschten Anforderungslevel des Betreibers erfüllen. Dies gilt für eine verlässliche Funktionsweise der App im Allgemeinen, wie auch speziell im Falle einer mobilen Version.
Übertragung der Daten
Für das Spielerkonto wird ebenfalls ein eigener Bereich für die Online-Spielausführungen benötigt und dies muss in direkter Nähe des Spielers verfügbar sein. Daher wurde bereits vor dem Erscheinen von Apps eine Webseite aufgebaut, also einen virtuellen "Spielen-Bereich" als App-Aufsteller.
Sicherheit und Lizenz
Um das Spieler